Déménageur

Mon expérience avec cette entreprise de déménagement est très négative. Mon déménagement a eu lieu le 22 septembre 2018 de Toulon. Cela s'est très mal passé: camion arrivé près de 12 h après l'heure prévue, il s'est fini à près de 22h. Comportement des déménageurs très désagréable et menaçant. Et oui, ils me demandaient de leur verser le reste du déménagement plus un surplus financier qu'ils ont continué à me réclamer le lendemain après-midi. Je n'ai réceptionné mon déménagement que le lendemain à Valence à 16H alors que le box fermait ses portes à 18h. Tout d'abord j'ai eu les déménageurs au téléphone qui une nouvelle fois m'ont agressés verbalement et m'ont menacée de ne pas me livrer mon déménagement. J'ai immédiatement pris contact avec le SAV de la société à qui j'ai demandé de régler le problème sinon je faisais constater par la police de la non réception de mon déménagement. Que fut ma surprise quand j'ai constaté un changement de camion et de déménageurs ainsi que mes affaires très mal traitées. Constat: cartons explosés et contenu endommagé, verres brisés, cartons manquants, banquette cuir endommagée, table de cuisson brisée, appareil Thermomix disparu, meubles de cuisine très abimés, frigo mal traité rayures et cabossé, valises linges d'intérieur éventrées...J'ai la liste complète en document. Un protocole d'accord de 583 euros a été signé et je devais percevoir cette somme au mois de Mai 2019, aucun geste commercial suite aux désagréments vécus. A ce jour toujours rien. J'ai fait moultes relances. Ils ne répondent plus au téléphone et ne réagissent pas aux mails. Ils ont mes coordonnées et ne daignent même pas me tenir informer. J'ai des photos, documents et témoins de ce vécu. Je vous déconseille cette entreprise.