Déménageur

Entreprise catastrophique et pourtant je n'ai pas choisi le devis le moins cher. 1er contact par téléphone excellent. Après tout se gâte. Une fois l'acompte payé, le devis augmente de 50 € et il faut réclamer pour retrouver le prix initial. J'ai aussi pris 2 options payantes : fourniture de cartons qui ne sont jamais arrivés. Après de nombreux appels sans réponse pour m'en inquiéter, on me dit qu'ils seront livrés le jour du déménagement et que je n'aurais qu'à emballer pendant que les déménageurs seront là ! 2ème option : démarches administratives pour une place réservée à Bordeaux. On me rappelle en me disant que c'est compliqué et en me demandant de venir moi-même à Bordeaux pour voir les possibilités de stationnement de la rue ! Le jour du déménagement, une équipe (visiblement des sous-traitants) arrive à Toulouse. J'avais réservé devant chez moi une place de 8 ml de long. Ils n'ont jamais réussi à garer leur camion. Il y avait 20 mètres plus loin une place de livraison encore plus grande. Et on me répond qu'il y aura un supplément de transbordement. Finalement, cette équipe est repartie à la demande du service logistique. Je me suis retrouvé un samedi midi avec mon déménagement sur les bras. La réponse de cette entreprise : déménager est compliqué. Alors mon conseil, changez de métier et laisser faire des professionnels. Et quand je demande le remboursement de mon acompte que j'ai payé en qq minutes, on me répond qu'il sera fait dans 1 mois.