Déménageur

Après une prise de contact et un accord sur devis pour un déménagement avec chargement le 12/01/2019 et une date de déchargement prévue le 14/15 ou 16 janvier 2019 ( selon le convoyage ). Je reçois un coup de téléphone le 12/01/2019 m’informant que le déménagement ne pourra se faire ce jour « car le camion est en panne … » . On m’assure cependant qu’une équipe sera sur place pour effectuer les déménagement le lendemain ( un dimanche donc .. ). En effet le lendemain une équipe de 3 personnes arrivent de Toulouse sur le lieu de chargement (centre de la France), ils ont donc roulé une bonne partie de la nuit … Le chargement s’ effectue assez rapidement … Une fois chargé le camion le responsable du camion me dit qu’ils partent tout de suite pour la destination de déchargement ( 400km) .. Je lui dit que ce n ‘est pas du tout prévu comme ça en lui montrant le devis .. Il me rétorque de manière assez mal aimable qu’il va dans ce cas décharger le camion et qu’on a que se débrouiller.. Après avoir éssayé de joindre la société Métropole déménagement (https://www.metropole-demenagement.fr/) sans succès (car un dimanche) et quelques instants de palabres agitées, nous convenons de nous retrouver sur le point de destination pour 20hr ( ce qui bien sur ne n’était pas du tout prévu et pus que géant pour nous ..) Nous sommes arrivés avec 1hr30 d’avance et je fin bien surpris de voir que le déchargement avait déjà commencé, sur le trottoir alors qu’en plus il pleuvait légèrement. Le déchargement s’est fait a la vitesse de l ‘ éclair un meuble été abimé et une poignée manquait sur un meuble ancien ( je ne m’ en suis aperçu une fois les déménageurs partis). J’ai payé la fin de la prestation a une autre société .. Le lendemain lundi, j’ai réussi a avoir la dite société qui m’ adit que vu que le déménagement était effectué et que les objets ont été livrés cela ne les regardait plus.. lorsque j’ ai voulu parlé au responsable ( après avoir rappelé ) j’ai eu une fin de non recevoir et on m’a même dit que j’avais « une belle mentalité alors que je ne demandais pas de dédommagement mais rien d’autre que des explications. Il en résulte que: 1 - Les délais n ont pas été respectés et nous avons été ma famille et moi obligés de nous réorganiser en urgence 2 - Je trouve manière de faire de la société Métropole déménagement plus que cavalière … 3 - La société Métropole déménagement (https://www.metropole-demenagement.fr/) ne respecte pas le droit du travail en faisant travailler et roulé un camion un dimanche ce qui est interdit 4 - Les personnes que la société Métropole déménagement (https://www.metropole-demenagement.fr/) a re-router font les trois huit sur les routes et n’ont vraiment pas le choix pour nourrir leur familles, rembourser leurs emprunts pour des camions pourris … la société Métropole déménagement (https://www.metropole-demenagement.fr/) en profite sans demandé leur avis a ses clients. Je déconseille fortement de passer par cette plateforme qui gagne de l’argent en commissionnant au rabais des personnes qui se mettent en danger sur les routes