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    RIGAL FRANCIS
    déménqgement grand confort de Rennes à Lyon
    Date du déménagement : 24/12/2013
    Le 15-06-2014
    J'ai fait appel à votre adhérent DOLMEN DEMENAGEMENTS à 22300 ROSPEZ pour mon déménagement qui a eu lieu le 23 et le 24/12/2014. A la livraison le 4/01/2014 j'ai constaté que les pieds de notre table de salle à manger en acajou massif étaient brisés et je l'ai signalé sur la lettre de voiture. Le 6/01/2014 j'ai adressé un lettre en R+AR à la société DOLMEN DEMENAGEMENT pour leur signaler en plus qu'une armoire ancienne type louisXV plaquée était abimée à la corniche, qu'une mezzanine ne pouvait plus être montée car les fixations destinées à la recevoir étaient arrachées, qu'il y avait de la vaisselle et un miroir cassé. N'ayant pas reçu de réponse ni même d'appel téléphonique j'ai écrit un nouveau courrier le 22/02/2014 en R+AR à la société DOLMEN DEMENAGEMENTS. Le dirigeant de cette société a pris contact avec moi pour me demander de regarder sur LE BON COIN des meubles équivalent. J'ai regardé et je n'ai pas trouvé de meubles « équivalents ». Je le lui ai dit et il ne m'a plus jamais répondu. En conséquence, j'ai contacté mon assurance habitation / protection juridique pour mon indemnisation et j'ai fait appel à un ébéniste pour la réparation des 3 meubles (en particulier la table en acajou massif) qui a chiffré les réparations à 1272€. Je ne compte pas la vaisselle et le miroir cassé.