Avis demenageurs france
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Contact
Nom du gérant : Mr. Patrick SIMON
E-mail : art.dem@free.fr
Téléphone : ✆ +33 3 83 95 11 44
Fax : Non renseigné
Adresse : 26 Rue Damremont / 75018 Paris
Site web : Non renseigné
Savoir Faire
Champs d'action : Toute la France
Type de prestation : Services de déménagement

Information société
Raison sociale : ARTISAN DEMENAGEUR (ARTI-DEM)
Siret : 48528399800014
Date création : 06/12/2005
Assurance : Non vérifié par notre administrateur
Chiffre d'affaire : Non renseigné
  • Les Derniers Avis
  • Avis de bilde.laxou
    Artisan demenageur prestation honteuse et pas honnete. (Avis publié sur ciao.fr le 27/09/2012)
    Date du déménagement : 27/09/2012
    Le 29-01-2013
    Voila de quoi vous aider dans votre démarche à travers mon expérience personnelle, voici les organismes que j’ai contacté et les lois qui doivent être invoquées pour les dossiers. Des dizaines de témoignages écrits, de victimes, de dépos de plaintes, de procès, c\'est une honte de laisser faire cela et ça va se faire savoir. Laissez faire c\'est cautionner. je ne laisse plus faire, car je suis une victime et je demande justice. Bref, Je pensais faire des économies, du fait que la proposition d\'artisans déménageur Bilde de devis était environ 20 % moins chers des six autres devis reçus. Erreur fatale. C\'est le genre de choses que vous n\'oublierez jamais, comme un grave accident de la route qui change pas mal de choses dans votre vie... Par commencer le déménagement.. Rien ne se déroule comme prévu, une fois qu\'ils ont reçu votre chèque d\'acompte et la signature du devis, qui ne vous est jamais retourné signer... Vous êtes alors à leurs mercis, attendre qu\'ils daignent de bien vous fixer une date de déménagement à leur convenance. Le jour du déménagement, après un report de date.. On vous appelle à l\'improviste pour un déménagement quasi immédiat.... vous attendez mais personne ne vient...?? Au final déménageur ont un retard de plusieurs heures (6 h)... Le déménagement se termine dans la nuit, dans un camion qui n\'est absolument pas protégé… ni pour le vol, ni capitonné pour vos meubles. . Les meubles s\'entassent sans protection adéquate... Le personnel qui comprend et parle mal français, qui n’a qu une hâte.. de bourrer à la vas vite le chargement Je viens de comprendre qu\'en plus avoir subi un déménagement de façon honteuse, non professionnel …Dans la nuit comme par hasard, le volume du camion est insuffisant... Ils vous promettent un deuxième camion qui va leur permettre de justifier une augmentation des tarifs. Car bien entendu l\'erreur d\'estimation du volume du déménagement est de votre faute. Sachez que cela est faux: Arrêtez tout à ce moment-là ou vous allez le regretter… mais face à la lourdeur des procédures, il vaut mieux perde votre acompte que vous engagez dans ce cauchemar pour prouver vos droits face à un habitué des procès.. Si cela est trop tard, regardez les textes de loi que j’ai trouvé : \"L’arrêté du 3 novembre 1986 prévoit en effet les obligations pour tout déménageur professionnel. Cet article ets à lire car comporte des points clef pour le procès. Notamment l’article 2 du même décret dit : « doit figurer sur soit la lettre de voiture ou le contrat »: - L’indication du volume du mobilier - Le type de voyage - La définition exacte de la prestation choisie (l’emballage par l’entreprise ou le client…) - Les procédures suivant lesquelles le client peut effectuer des réserves\" Pour commencer je n’avais pas vu, mais la lettre de voiture est une photocopie et non un original en triple exemplaire!!! Elle ne répond en rien à la législation des transports routiers! « La convention lettre de voiture\" telle qu elle s’appelle, dit qu\' il doit être mentionné: - Le nom du transporteur : ( message personnel : est absent de la lettre de voiture) - Le nom du commissionnaire de transport : ( message personnel : est absent de la lettre de voiture) - Numéro unique : ( message personnel : la lettre fournie est une copie utilisée déjà nombreux clients , ce n’est donc pas un numéro unique. Comment alors faire une Assurance ou un réclamation sur un numéro de dossier utilisé pour plusieurs clients ? ) Doit être en en quadri duplicata : un exemplaire pour la fiche de Livraison, pour le destinataire, pour l’expéditeur et une souche : : ( message personnel : rien de cela n’a été respecté.) D\'autre part, le transporteur peut constater des défectuosités de la marchandise ou de son emballage, voire qu\'il manque de la marchandise. ( message personnel : Le transporteur avait l’obligation légale de noter toute anomalie qu’il aurait constaté lors du chargement. Ca n’a pas été le cas. Donc les biens de la liste sont convenus chargés. Au vu de ces éléments le transporteur aurait dû signaler une éventuelle irrégularité si il en avait constaté une en comparant à la liste de déménagement fournie. » À partir de là vous êtes à sa merci, car si vous voulez récupérer le restant de vos affaires, il vous demande de payer à l\'avance et avant livraison un supplément. Ceci est encore illégal: le contrat signé au départ à fixer les modalités de paiement du déménagement, une partie à la commande, un second au chargement et le solde à la livraison. Or, la livraison est considérée comme effectuer qu\'après signature par le client du bulletin de livraison et donc contrôle des biens de leur état, de leur nombre et de leur éventuel remontage. En jurisprudence, le Déménageur qui exigeait le règlement du solde pour décharger et qui, devant le refus du client, a suspendu le chargement a été condamné à indemniser ce client décrit par ce retard : hôtel, restaurant, achat de linges… Lors de la livraison vous vous rendez compte qu\'une partie des biens n\'est pas arrivée à destination ! Quid des réserves à la livraison ? Au plan de la conservation du recours, des réserves \"non contestées\" par le déménageur pallient l’absence de protestation. C’est la jurisprudence constante depuis 1987 en matière de transport pur et dur qu’il faut donc appliquer à la lettre : 1°) les réserves doivent être précises, significatives et motivées ; 2°) l’absence de \"contestation\" ne résulte pas forcément du silence, l’acceptation devant être donnée en connaissance de cause. Il faut savoir que la loi nous permet un délai de 10 jours pour lui faire parvenir par lettre recommandée, après signature du bon de livraison toutes les anomalies que nous avons constatées. «Depuis la loi n° 2009-1503 du 8 décembre 2009, l\'article L. 121-95 du code de la consommation dispose que \"par dérogation au premier alinéa de l\'article L. 133-3 du code de commerce, le délai de forclusion applicable aux contrats de transports de déménagement conclus entre un professionnel et un consommateur est fixé à dix jours calendaires à compter de la réception des objets transportés » Comment se calcule ce délai ? Il court à compter de la réception (livraison) et inclut les jours fériés - contrairement à l’article L 133-3 - puisque le texte emploie le terme \"calendaires\"… « Article L133-1 Version en vigueur au 19 juin 2011, Le voiturier est garant de la perte des objets à transporter, hors les cas de la force majeure. Il est garant des avaries autres que celles qui proviennent du vice propre de la chose ou de la force majeure. » articles 1108, 1134, 1147, 1382, 1784 et suivants du Code civil L132-9, L133-1 et suivants du Code de commerce articles L111-1 et L121-1 et suivants du Code de la consommation\" Par tout cela il est responsable du devenir, de la disparition de vos bien. Et c\'est là que vous comprenez a qui profite davantage d\'une lettre de voiture mal remplie? A artisan déménageur bilde... Vous ne pouvez pas prouver ce qui a été chargé, perdu, laissés sur place ou détériorer... Car il n\'a pas rempli la listes de déménagement, le volume ne vous dit pas de quoi est fait votre déménagement... et devant les tribunaux il a le bénéfice du doute pour lui. Et la c\'est le début de l\'enfer, car a priori il a des procès en pagaille et il est bien habitué à faire traîner et à renvoyer plusieurs fois les audiences. Même s\'il a déjà été condamné pour des faits similaires, et cela ne l’empêche pas de continuer le même procédé.. même après jugement, il continu à ne pas remplir correctement les documents, pour lui permettre de continuer à s\'enrichir sur votre dos. Que le procès soit plus cher, que ce qu il vous demande pour vous rendre vos affaires... Bien que cela soit techniquement condamnable par la loi... il est bien difficile de prouver, si nous nous réunissons pas face à ce genre de procédé. « Article 313-1 L\'escroquerie est le fait, soit par l\'usage d\'un faux nom ou d\'une fausse qualité, soit par l\'abus d\'une qualité vraie, soit par l\'emploi de manœuvres frauduleuses, de tromper une personne physique ou morale et de la déterminer ainsi, à son préjudice ou au préjudice d\'un tiers, à remettre des fonds, des valeurs ou un bien quelconque, à fournir un service ou à consentir un acte opérant obligation ou décharge. » Concernant le devis, Légalement, en premier sachez que : L’arrêté du 3 novembre 1986 prévoit en effet l’obligation pour tout déménageur professionnel « d’établir un devis précis accompagné des conditions générales du contrat de déménagement. » Si aucun document de CG vous été remis et FAIT signé vous informant « des procédures suivants lesquelles le client peut effectuer des réserves » conformément aux dispositions de l’arrêté n° 86-48/A du 3 novembre 1986. En conséquence, le contrat de déménagement intervenu sans cette signature informant que vous avez été avertis des CG, implique que ce contrat est NUL, CADUC donc doit être remboursé par le prestataire. Car ne respecte pas l\'article de loi définissant le cadre de validité du contrat et cela doit être invoqué pour tout remboursement ou annulation sans qu artisan déménageur ne vous ai donné les CG. Surtout ne faites pas opposition à votre chèque pour vol, vous seriez en tort. \"l’article 163 – 2 du code pénal, sanctions encourues dans le domaine des oppositions des chèques bancaires : « article 163 – 2 : est punis d’un emprisonnement de cinq ans et d’une amende de 375 000 €, le fait pour toute personne d’effectuer après l’émission d’un chèque, dans l’intention de porter atteinte aux droits d’autrui, le retrait de tout ou partie de la provision, par transfert, virements ou quelque moyen que ce soit, ou de faire dans les mêmes conditions défense au tiré de payer.» Vous pouvez faire opposition à votre chèque, uniquement si celui-ci vous a été extorqué sous la menace et la pression. Il faut pour cela porter plainte puis faire opposition. Si le déchargement se passe mal, je pense que la meilleure chose à faire aurait dû être d\'appeler la police... mais c\'est trop tard pour moi. Dans cette situation ma démarche est la suivante: 1- écrire un courrier de réclamation à la société artisans déménageur dans le délais légale de 10 j 2- contactez votre assurance pour savoir si vous pouvez bénéficier d\'une protection juridique et d\'une assistance juridique. Ou bien prendre Rdv aupres \" bureau de l avocat\", permanence gratuite sur rendez-vous 3-contacter l\'association locale de la région du consommateur pour alerter des faits et éveiller la vigilance, Association de défense et d\'information des consommateurs a 18 rue Sainte Catherine 54006 Nancy Cédex, Tél : 03.83.30.36.41 Fax : 03.83.30.93.80 4- constituer un dossier envoyer au procureur pour ouvrir une enquête pénale, en fonction des faits ce que vous avez pu mettre de côté, (photo, témoignage contact d\'autres victimes…) 5- contacter la DGCCRF et déclarez en ligne le litige http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/contacts 6- contactez le centres techniques régionaux de la consommation pour ouvrir une enquête ou alerter les associations locales sur le de leur région sur le droit a la consommation, CTRC Lorraine Résidence \"Le Kennedy\" - 13-15, avenue Foch, 54000 NANCY CEDEX, Tél.: 03 83 28 02 68, Fax : 03 83 40 02 01