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Avis de GlobeVisionMépris total du client (Avis publié sur ciao.fr le 15/03/2012)Le 21-01-2013Biard Déménagement, certifié ISO 9001 ! Mutée en Guadeloupe à compter de la rentrée scolaire 2011-2012, je fais appel au déménageur Biard pour le transport de mes effets personnels de Mayotte en Guadeloupe par conteneur personnalisé. Le prix du service : 5861,49 Euros, intégralement payé, comprend l\'enlèvement à domicile à Mayotte et livraison à domicile en Guadeloupe. 1- Mon conteneur quitte Mayotte le 06/08/2011 au lieu du 11/07/2011 sans que j\'en sois informée. 2- Biard fait appel à un sous-traitant sans mon accord préalable en violation de l\'article 10 devenu article 11 de ses conditions générales du contrat de transport. Biard ne paie pas ce sous-traitant qui donne l\'ordre à la société CMA CGM de bloquer mon conteneur à son arrivée en Guadeloupe. Mon conteneur est resté à quai du 03/10/2011 au 24/11/2011. 6- Le 24/11/2011 livraison du conteneur avec la barre d\'ouverture du coffre de ma voiture neuve cassée, l\'enjoliveur avant-gauche abîmé, la peinture abîmée en plusieurs endroits, le tuyau d’évacuation de lave-linge cassé, le fauteuil déchiré à plusieurs endroits et un pied cassé, le carton n° 23 disparu. Des dégâts dignes d\'un groupage... Jamais reçu un mot d\'explications. J\'ai pris un avocat. Avec Biard, mooving made cauchemardesque !