Déménageur

DES AMATEURS A TOUS LES NIVEAUX et surtout des escrocs. Déménagement effectué mi-août dernier avec beaucoup de casse et pour cause : pas de couvertures pour envelopper le canapé et fauteuil en cuir (du film plastique type alimentaire uniquement), pas de manutention précautionneuse (statuettes anciennes du Pérou explosées) ni de respect des horaires de livraison et surtout pas de main d’œuvre qualifiée : un vieil homme qui tente de faire seul au mieux car son collègue est à la bière en état d’ébriété dès le matin ! J’ai tout remonté à leur siège qui n’en a cure. Monsieur Emmanuel Rocher qui « gère » (très mal) l’après-vente et ne veut pas prendre les appels trouve que c’est une preuve d’aide à la réinsertion sociale que d’embaucher une personne qui boit (véridique, écrit sur un mail) et que l’on n’a pas à se mêler de sa vie privée. Sauf que là ça empiète sur la prestation. J’ai demandé une indemnisation : sur 1600€ chiffrés pour réparer, ils évaluent le dommage à 550€ (écrivent qu’un fauteuil abîmé c’est esthétique mais que l’on peut continuer à s’y asseoir… c’est dingue) et veulent une fois franchise déduite ne me payer royalement que 100€ et que je signe un protocole d’accord pour en rester là. En fait ils établissent eux-mêmes un montant fictif de réparation qui fait qu’une fois la franchise qui n’est pas mentionnée dans leurs CVG, ils n’ont presque plus rien à payer. J’ai bien sûr décidé de porter l’affaire en justice via mon assistance juridique et d’après les nombreux avis, je ne suis pas le seul à subir cette mésaventure avec eux. Enfin leur standard est désagréable et incompétent : relancé près de 10 fois pour un paiement effectué à l’enlèvement avec preuve signée. Bref, pour la tranquillité d’esprit et la sécurité de vos objets, consultez- de vrais professionnels mais pas Teillot Demeco 