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Avis de POINSIGNON SYLVIEDécevantLe 15-05-2016Contact parfait avec le commercial et la secrétaire ! Ensemble de l'équipe correcte mais le responsable qui a commencé par nous dire qu'il connaissait son métier !!! a stressé tout le monde y compris nous : les clients car pour rentabiliser au maximum, tout s'est fait dans la précipitation. D'où un peu de casse, un sol stratifié avec un coup (ils ont prétexté que ce coup était déjà existant alors qu'il venait d'être fait), deux bureaux refusés d'être démontés car estimés pas assez stables (avons dû le faire nous mêmes donc remontage par nous mêmes également et là, aussi on nous dit que nous avons pris l'initiative de faire le démontage nous mêmes). Nous avons fait une réclamation pour obtenir un dédommagement et là, nous recevons une réponse du fameux responsable d'équipe qui est un tissu de mauvaise foi et de malhonnêteté.!! Nous exigeons ouverture d'un dossier sinistre comme recommandé par le commercial et comme nous en avons le droit. Nous verrons quelle sera la suite donnée à cette affaire.