Habitant dans la région d'Epernay je me suis rendu dans leur boutique afin d'obtenir un devis pour mon déménagement, le commercial ma proposé de suite un rendez-vous afin d'évaluer le volume, rendez vous pris le commercial se présente à mon domicile et visite toutes les pièces de ma maison qui fait 220 mètres carré et estime le volume à 100 mètres cube, il me détail les catégories existante et je opte pour la prestation standard.
Quelques jours après la visite je reçois le devis pour mon déménagement du 51 au 30 pour 100 mètres cube en prestation standard, devis que j'accepte de suite car j'ai apprécié le contact avec le commercial qui ma rassurer, j'appel donc le commercial pour lui faire part de ma décision et la il me propose un second rendez vous pour me livrer les cartons.
Les cartons livrer et avec les astuces que ma donner le commercial, toutes la famille se mets au travail pour faire les cartons, cela nous a pris plus d'un mois pour les faire.
Le jour J arrive un gros camion avec sa remorque suivi d'un petit camion se gare devant chez nous et sorte 5 déménageurs ni une ni deux, ils se mettent de suite au travail, emballage du fragile, démontage du mobilier, etc...
Le chargement fini (cela appris comme même 2 jours) le camion prends la route en direction du Gard (30) après une journée de route nous réceptionnons le camion à notre nouvelle adresse et la nous retrouvons 3 déménageurs qui était présent au chargement et 2 autres déménageurs de leur agence du Gard et la comme au chargement ni une ni deux ils se mettent de suite à décharger le camion, le déchargement fini, une équipe procède au remontage de mon mobilier et une autre déballe les objets fragile.
La remise en place fini le chef d'équipe viens me voir pour me faire signer la feuille de livraison et me demander le règlement, en même temps il en profite pour me signaler que 2 verres ont était cassé et qu'il s'excuse.
J'ai apprécier son honnêteté et j'ai décider de ne pas leur tenir compte de ces 2 verres cassé (c'était comme même du cristal).
Que sa soit l'équipe au chargement ou à la livraison les déménageurs était très agréable, poli, respectueuse, soigneuse et extrêmement professionnel, donc rien à leurs reproché.
