Déménageur

TOUT SAUF PROFESSIONNEL !!! TOUT SAUF PROFESSIONNEL!!!Très mauvaise expérience avec les déménageurs bretons d'Auch. Une partie du déménagement a été oubliée sur place dont congélateur et meubles. Le déménagement prévu sur 2 jours avec petits camions(prévu dans le contrat) s'est déroulé sur un jour avec un gros camion qui ne passait pas les ruelles, d’où beaucoup de portage de meubles lourds et une équipe mécontente . La difficulté d'accès à l'étage bien que signalée à la commerciale n'a pas été notifiée et les déménageurs ont menacé de nous laisser un billot de 350kg devant la porte du jardin. Il a fallu payer 450 euro en liquide pour qu'ils le portent à l'intérieur!!! Je suis sculptrice et 5 de mes pièces (emballées par eux )ont été cassées.Je n'ai eu aucun retour malgré mes mails et envoi de recommandé. et commerciale injoignable. Lorsque j'ai eu enfin le service client, il m'a été répondu que n'ayant pas fait de réserve (le chef d'équipe nous ayant dit de tout déballer d'abord et que nous avions 10 jours pour signaler un problème) nous n'avions aucun recours, qu'aucun écrit ne prouvait que nous avions versé 450 euro supplémentaire que nous avions pu casser les sculptures nous même et que nous n'avions pas vérifié que la commerciale faisait bien son travail et notait la difficulté d'accès. Nous avons au final payé 3450 euro pour un déménagement incomplet sur 8 km et de la casse. TOUT SAUF PROFESSIONNEL!!!