Je devais effectuer un déménagement entre Lille et la région parisienne courant mai, depuis un T3 de 75 m2 (35 m3 de volume). Après plusieurs recherches sur Internet et dans mon entourage, j\'ai fait le choix de la société FLDE.
--- Tarifs ---
Comparé à prestations équivalentes avec d\'autres sociétés, le devis s\'est montré être le plus bas (10% à 20% de moins que certaines \"grosses\" enseignes).
--- Suivi du dossier ---
Bon relationnel, et équipes joignables assez facilement (téléphone + mail), ce qui est très appréciable.
--- Emport des marchandises ---
L\'équipe est arrivée en avance, venant de Paris et anticipant les éventuels bouchons.
Le remplissage du camion s\'est fait jusque midi, supervisé par un responsable, avec une équipe très sympa.
--- Transport des marchandises ---
Départ de Lille vers midi, arrivée sur la région parisienne vers 15h, avant nous (qui devions nettoyer, déjeuner en vitesse et avons été pris dans les bouchons...). Au final nous sommes arrivés une demi-heure après.
--- Vidage du camion ---
Effectué en trois à quatre heures. L\'ensemble de la marchandise est présente. Il est vingt heures, épuisés de la journée et du trajet, au lit!
--- Constatation des dégâts ---
Les deux jours qui ont suivi ont principalement servi à faire un peu place nette. Pas de dégâts dans les cartons, mais quelques légers coups et griffes (meubles et vitres), heureusement tous rattrapables au feutre et à la pâte à bois.
La plus grande victime est un nouveau (< 1 an) petit fauteuil qui s\'est retrouvé râpé pendant le transport, le tissu enduit ayant été arraché sur la tranche. Renseignement pris auprès du vendeur (en Belgique), ça n\'est pas réparable.
Nous prenons donc contact avec FLDE pour voir ce qu\'il est possible de faire par rapport à ces désagréments.
Bien entendu, quiconque a déjà dû effectuer un déménagement (seul/entre amis/par une société) sait que les meubles ne s\'en sortent jamais indemnes.
Ce que j\'attends en revanche d\'une société pour pouvoir la recommander, c\'est d\'assumer quand il y a un souci et de gérer le préjudice.
Ce qui a été fait (le montant remboursé au titre du geste commercial correspondant à l\'évaluation du montant des dégâts, facture à l\'appui).
Dès lors, je me permets de vous recommander FLDE pour votre déménagement.
