Déménageur

Bonjour à tous, mi septembre nous avons mandaté l'entreprise "LES GENTLEMEN DU DEMENAGEMENT" via leur agence de PARIS 12 pour assurer notre déménagement à 30km. tout semblait nickel, une équipe sympa etc. mais au final une CATASTROPHE! En effet ils ont tellement voulu faire vite qu'ils n'ont rien démonté! ils ont transporté les meubles montés! du coup à l'arrivée on a une lampe sur pied de valeur dont l'axe est complètement biaisé! (il aurait fallu l'enlever simplement! et je leur avais dit qu'il fallait en prendre soin), le sommier de lit où les tiroirs ne rentrent plus car le cadre est de biais! des verres cassés (presque normal au final) et surtout un trou sur la côté de notre canapé de grande valeur! et on s'est aperçus de ce trou récemment car ils ont posé le côté troué contre un mur! J'ai téléphoné pour exprimer mon mécontentement...j'attends toujours qu'on me rappelle depuis 1 mois! du coup j'ai fait une déclaration à mon assurance. mais je voudrai surtout prévenir sur deux pratiques classiques et pas corrects: 1- ils nous ont dit au téléphone qu'il ne fallait pas remplir la déclaration de valeur sauf si on payait une assurance supplémentaire...OR PAS DU TOUT! IL FAUT ABSOLUMENT LA REMPLIR!!!! 2- Quand ils déchargent, ils ne vous laissent pas le temps de vérifier l'état du matériel, mais vous demandent de payer et s'en vont... bref je ne recommande vraiment pas les GENTLEMEN DU DEMENAGEMENT et son AGENCE DE PARIS 12