Déménageur

Déménagements Mousseau Paris plus exactement et la Cigogne Déménagement, réseau dont ils font partie, sont à éviter. Nous avons eu un problème de casse important : Cartons tombés du monte-meubles depuis le 5e étage au départ et mauvais conditionnement qui en a ajouté au transport. En ayant souscrit à l\'assurance la plus chère ( formule \"Must\" ) associée à leur Formule N°3 ( emballage par leurs soins) et après envoi d\'un dossier avec photos à l\'appui et lettres de voitures signées avec les détails du sinistre, nous n\'avons eu qu\'une seule réponse e-mail sans aucune précision en huit mois ! Deux lettres recommandées plus tard, sans parler des relances par e-mail et téléphone, toujours pas de remboursement en vue... Seule réponse faite à ce jour par simple courriel : \"On reviendra vers vous dés que possible\"...Du peu que j\'ai pu voir en surfant sur les forums, notre cas n\'est pas isolé. Renseignez-vous donc très sérieusement avant de vous engager et regardez du côté des déménageurs affiliés à la chambre syndicale des déménageurs. Dans ce cas au moins une médiation sera possible.