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    BRIGITTE MILHORGNE
    déménagement France -Portugal
    Date du déménagement : 01/09/2017
    Le 24-01-2018
    Complètement écoeuré par l'attitude de cette société. A commencer par le volume : il manquait 10 m3..C'est normal lorsque l'on ne prend même pas la peine de se déplacer pour faire le chiffrage ; celui ci se fait par téléphone...!!! Après le départ des déménageurs, je constate qu'un sommier est complètement abimé. Je fais à mail au service contentieux qui me demande la lettre de voiture ainsi que la déclaration de valeur. Je les informe qu'aucun de ces documents ne m' a été fournis. Leur réponse : dossier cloturer car sans ces documents, mon dossier ne peut être remis à l'assurance. Dans ce cas, je leur demande de me rembourser mes frais d'assurance; Non seulement je n'ai eu aucun retour mais de plus ils ont eu le culot de m'appeler afin de leur payer le monte charge que je n'ai jamais eu et dont j'ai déduis le montant sur le solde final.... J'appelle cela de l'escroquerie. Je ne recommande absolument pas Allo Move sauf si vous aimez les contentieux. Et je confirme qu'il est très difficile d'avoir cette sté au téléphone