Déménageur

Bonjour, J\'ai fait appel à cette société pour leur prix attractif au mois de février pour un déménagement en juin, retourner le contrat et un chèque de 580 d\'arrhes. Ils m\'ont appelé le veille a 21 heures pour me dire que le camion qui devait me déménager était en panne sur Lyon (j\'étais du coté de Grenoble) et qu\'ils ne pouvaient donc pas me déménager le lendemain matin.J\'ai appris ce soir là également que mon déménagement qui devait être en spécial s\'était transformé en groupé. Deux solutions s\'offraient à moi : soit ils m\'envoyaient un camion de Paris le lendemain après midi en urgence moyennant 500 euros de plus ; soit alors j\'attendais que le camion soit réparé et ils ne pouvait pas me dire à quelle date ils pourraient me déménager(entre 4 et 10 jours plus tard) Imaginez mon état ; je peux comprendre qu\'un camion tombe en panne mais de la à payer 500 euros de plus je suis plus d\'accord, cela reste leur problème ils doivent se débrouiller pour honorer leur contrat, c\'est de l\'escroquerie pur et simple !!!!! J\'ai donc refusé leur offre car il fallait que je déménage à la date prévue.Ils m\'ont dit qu\'il n\'y avait pas de problème et qu\'il me rendraient mon chèque d\'arrhes dès que je leur enverrais un RIB, chose que j\'ai faite très rapidement. une semaine, deux semaines trois semaines après toujours rien : quand vous téléphonez, personne n\'est au courant ou alors la personne qui s\'en occupe n\'est pas là ou mieux dès que vous haussez la voix on vous répond : commencez pas à m\'énnerver de bon matin et on vous raccroche au nez!!! ( quel culot) Mais c\'est quoi cette société ?????????? un mois s\'est écoulé et j\'attends toujours mon chèque. Ils manquent de sérieux et de professionnalisme Un conseil : quand les prix sont attractifs, méfiez-vous, cela cache beaucoup de choses.