Nous avons signe avec Top Dem car le commercial nous semblait compétent, quelle erreur!! Alors oui, ils protègent certaines choses comme la télé et le canapé, mais nous avons retrouvé plein d\'autres meubles abimés, rayés (table de jardin, meuble de rangement en bois), voire cassés (des luminaires notamment).
Mais ce n\'est pas ça le pire. La livraison devait avoir lieu le lendemain, sans nouvelles d\'eux, nous les avons appelés, et là nous apprenons qu\'un camion a cassé à mi parcours, mais qu\'ils arrivent avec l\'autre camion. Vu qu\'il n\'y avait qu\'un camion, il n\'y avait que 2 personnes pour déménager, donc mon mari a du les aider à décharger!!! Le responsable toujours cool nous dit que c\'est pas un problème qu\'ils vont le faire réparer et qu\'on sera livré dans 2-3 jours.
Bien evidemment, nous n\'avons pas été livré en temps et en heure, mais surtout nous n\'avons eu aucune nouvelle de leur part, nous avons du aller à la peche aux informations. A force de les harceler, nous avons été livré avec 10 jours de retard!!! Quand on pense qu\'on paie our une prestation pareille, mieux vaut faire son déménagement soi meme!
Et pour finir, au moment de la livraison du 2è camion, ils ont exigé qu\'on les paie avant qu\'ils déchargent nos meubles, nous avons refusé, et un des responsables restés sur la région parisienne a dit aux déménageurs qui étaient là que si on ne payait pas avant, ils n\'avaient qu\'à repartir avec nos affaires. Quel beau chantage!! Nous avons donc du payer avant la fin de la prestation, ce qui est complètement contraire au contrat que nous avons signé avec eux, mais je pense que des incompétents pareils ne prêtent pas attention au contenu d\'un contrat.
Inutile de préciser que nous n\'avons eu aucune remise commerciale, ni pour le fait de les avoir aidés à décharger ni pour le retard.
EN CONCLUSION, PRENEZ N\'IMPORTE QUE AUTRE DEMENAGEUR MAIS EVITEZ A TOUT PRIX TOPDEM.
