A éviter absolument, voici mon expérience :Mon déménagement étant peu important, le commercial de la Société VIAL m\'avait conseillé de choisir la solution groupage. elèvement des colis prévu le 3 juin, livraison au plus tard dans l\'ile de Ré une semaine après. plusieurs dates fixées par la société et non tenues, sans aucune explication. Un mois et demi après me déménagement n\'était toujours pas arrivé. Ne pouvant plus le recevoir dans l\'ile de Ré car j\'avais loué ma maison pour la vacances, j\'ai demandé qu\'on me le livre à Nice, avec un supplément. Après maints appels téléphoniques, il est arrivé le 27 septembre !!!! et dans quel état, les cartons éventrés, la vaisselle cassée, meubles abimés, vêtements moisis, et surtout, il en manquait une bonne partie, en particulier une penderie contenant tous mes vêtements d\'hiver. je le signale aussitôt à la direction,quand j\'arrive à l\'avoir car ils sont toujours \"en réunion\", on me dit qu\'on va chercher, nous sommes le 25 octobre et je n\'ai toujours rien. J\'ai envoyé 5 lettres recommandés, j\'ai reçu les accusés de réception, mais je n\'ai aucune réponse à mes courriers. Peut être pensent ils que je vais me lasser, mais je ne laisserai pas mourir l\'affaire, le préjudice est trop important, j\'ai calculé au bas mot, il est au moins de 6 500 €; Je vais être obligée de me lancer dans une procédure.
ALORS, SI VOUS VOULEZ DEMENAGER EN TOUTE TRANQUILITE, NE FAITES PAS AFFAIRE AVEC L\'ENTREPRISE VIAL
