Accueil sympa au téléphone,bcp de bla bla sur les "techniques professionnelles".Puis le désastre: retard de 3h;attitudes de mauvaise humeur et contestataires du contrat de la part des "porteurs",analphabètes("je ne sais pas lire")donc pas d'efficacité pour dispatcher dans les pièces indiquées sur cartons ni ajuster leur comportement aux contenus, devise: "vite,vite",la prestation est faite sous pression, sont à grenoble à15h passées,st attendus à Nice à 18h etc.. .Tutoiement déplacé, impatience , renâclent à porter à l'étage,le 1er camion avait été "transvasé" à Paris(5Crépy en valois)dans un autre plus petit à mon insu et en dépit du bon sens,resultat:vaisselle cassée, barres de rideaux tordues inutilisables, meubles en bois non couverts, transportés à l'envers, forcés,traces de forçage, meubles griffés,une corniche écornée,1 abat-jour fichu,;la patronne (Mme Manouguian)mise au courant prtétend qu'elle va me recontacter,n'en fait rien, fait le mort quand je demande poliment au téléphone puis par courrier un dédommagement.Donc zero "techniques professionnelles", zero" camion capitonné",zero "mise sous penderie portable"pour les vétements longs;bref:ce ne sont pas des pro,mais de pauvres gars embauchés (à quel tarif?) sans la moindre formation(même pas au portage(ça faisait peine à voir).Je ne demandais pas la perfection absolue,mais là,on est vraiment très loin d'une prestation correcte!Le client est mal traité,et ses affaires,on n'y connait strictement rien et on s'en débarasse le plus vite possible. dernier point grave: je n'ai pas revue une échelle téléscopique neuve achetée tout exprès pour mon nouveau domicile;elle a tout simplement disparue dans l'operation, et là non plus, pas de remboursement!(70 euros)
