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Avis de Jean LafontDéménagement appartementLe 13-07-2016L'équipe en charge du déménagement a été plutôt agréable et relativement efficace, en revanche, la gestion de la relation client par Monsieur Laurent a été absolument calamiteuse. Nous nous sommes fait raccrocher au nez la veille de notre lorsque nous avons appelé pour nous assurer que l'équipe de déménagement viendrait bien le lendemain chez nous car ce n'est soit disant "pas son boulot, on n'avait qu'à vérifier avant". Après avoir rappelé, il nous a dit d'appeler le standard (ou personne ne répondait) et a re-raccroché au nez, puis s'est mis sur répondeur. Pendant le déménagement, quelques objets ont été abîmés, mais ce n'est manifestement pas son problème. Re-raccrochage au nez. Après le déménagement, nous étions sensés récupérer un chèque de caution en rendant les cartons, mais personnes n'est venu les chercher malgré nos appels répétés (et nouveau raccrochage au nez de Monsieur Laurent). Le chèque de 90€ a donc été encaissé ! La procédure judiciaire étant tellement compliquée pour récupérer seulement 90€ que c'est un classique chez cette entreprise de ne pas venir récupérer les cartons et d'encaisser le chèque de caution (d'autres amis se sont aussi fait avoir). Bref, à fuir absolument !