Movinga : fuyez ! 8 mois pour un déménagement, 2 cartons disparus, 875 euros de perdus et une communication très difficile
Nous avons eu besoin d'un déménageur pour transporter nos affaires de la France au Japon. Ils sont venus un jour avant la date prévue pour récupérer les affaires, chamboulant complètement notre programme, ils ont envoyé un prestataire roumain qui ne parlait ni français ni anglais. Une fois envoyées, ces affaires sont arrivées 8 mois plus tard, et de plus deux paquets sur 11 manquaient et n'ont jamais été retrouvés, la communication a été très mauvaise, ils disparaissaient régulièrement pendant des mois sans donner aucune réponse aux mails et appels que je tentais régulièrement. La seule nouvelle que j'ai eue était une facture me demandant de payer ce que j'avais déjà payé. Ensuite, ils m'ont promis de me rembourser intégralement les frais de transport à cause de ces problèmes, et donc je n'ai pas déclaré cette prestation à mon employeur qui me proposait de rembourser le déménagement, et quelques mois plus tard ils ont changé d'avis et ne m'ont rien remboursé du tout, j'ai donc perdu 875 euros à cause de cette fausse promesse. Un seul conseil, évitez, vos affaires sont trop précieuses.