Déménageur

Mon déménagement a eu lieu le 8 août 2017. Je passerai rapidement sur le luminaire cassé car posé directement dans le camion sans dévisser la coupelle de verre... :| Bref. Le déménagement a été payé deux fois : pendant que l'entreprise sous-traitante me demandait un chèque, Movinga procédait à un prélèvement bancaire. J'ai signalé le problème le 17 août. On m'a promis un règlement sous 3 semaines. Aujourd'hui, 20 septembre, j'en suis à 7 coups de téléphone pour régler le problème. Envoi de la photo du talon de chèque, de la capture d'écran attestant du prélèvement, appels pour connaître l'avancement du dossier... Alors que j'ai eu au téléphone, fin août, une personne du service contentieux, on me répond aujourd'hui que LA personne (Il n'y en a qu'une seule ?) du service contentieux vient de rentrer de vacances et que je suis dans la file des contentieux à régler. En d'autres termes, autant ils ont été prompts à encaisser sans sourciller un chèque et un prélèvement pour le même déménagement, autant ils sont longs à me rembourser. Fuyez MOVINGA !