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Avis de DOUX Jean-NoëlMobiler abiméDate du déménagement : 02/08/2022Le 01-09-2022A fuir ! Voilà une entreprise qui n'hésite pas à faire appel à des auto-entrepreneurs dont le comportement et le professionnalisme sont affligeants. Alors que les services Commercial et Logistique sont très agréables et rassurent dans la prise en charge du déménagement, la mauvaise surprise arrive après. Quatre personnes parlant un peu le français (1 sur 4) ou pas du tout, ils ne comprennent ni ce que vous leur dite ni ce qui est écrit sur les cartons. Quand des piles de cartons entassés par leur soin vous tombent dessus et que du mobilier est cassé, vient de leur part un ton menaçant afin de vous dissuader de faire une remarque à la signature du bon. Ensuite, le service Réclamation qui n'a que faire des problèmes rencontrés et des pertes subies. La réponse est que L'Officiel ne prend en charge aucun frais dans les dégâts subis. Et la personne qui traite les dossiers, derrière son bureau, ne répond même pas aux différents échanges que l'on peut avoir, elle écoute simplement en disant qu'elle ne fera rien. L'Officiel du Déménagement = affligeants et incompétents !