Déménageur

Rendez-vous pris le mardi 02 mai pour un déménagement. La société me contacte le jeudi précédent pour m'indiquer qu'il manque une signature sur un devis. L'acompte avait été versé. J'avais déjà calé la logistique avec leur service. N'étant pas dispo plus tôt, Je renvois cette signature le samedi. Je les appelle le jour même mais personne ne répond. Je n'ai reçu aucun message pour me prévenir que le déménagement était annulé. J'ai attendu toute la matinée du jour du déménagement. Impossible de joindre commercial Clément. Ayant été muté à plus de 150 km, j'ai pris un jour de congé et fait plus de 300 km aller retour pour rien ce jour là. Leur déménageur sous traitant me contacte le jeudi suivant. On programme ensemble le déménagement pour le samedi 06 mai, 08h00. Travaillant le samedi, Je repose un jour de congé et refait 150 km pour retourner à mon ancien domicile. Les déménageurs arrivent à 08h45. Impeccable, je vais enfin déménager. Ils tournent dans la maison, passent des coups de fil. Je vois qu'il y a un soucis. A 10h00, il repartent sans avoir rien emmené. Ils m'expliquent qu'ils vont chercher du renfort et qu'ils reviennent. Ils ne sont jamais revenus. J'ai de nouveau perdu un jour de congé et 300 km aller retour pour rien. Je les appelle tous les jours, laisse des messages mais le commercial Clément ne me rappelle plus. Je me retrouve aujourd'hui à avoir fait une partie de mon déménagement moi même alors que j'avais pris la formule LUXE. Aucun suivi, des déménageurs qui vous mentent. Bref c'est pas du tout sérieux. Je regrette de les avoir choisi