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Avis de Hoepffner Emmanuelaucun, scandaleux, voleurLe 05-06-2023Sans doute la pire expérience de ma vie pour 4 meubles à déménager dans le même arrondissement (18e Paris) Les prix sont équivalents si ce n'est plus chers que chez la concurrence. 600E pour 2 lits, 1 table basse et 1 commode. Qu'ils n'emballent même pas. 300 mètres entre l'ancien et le nouveau logement. Aucun professionnalisme, les prestataires (sous-traitants) ne sont pas de vrais déménageurs et non aucun lien de subordination avec DBEP (c'est UBER quoi) ils ne se connaissent pas. Leur matériel (sommaire) est vieux et sale. Si votre appartement n'est pas facile d'accès, ils vous demanderont une rallonge....en cash. Si vous ne payez pas ils s'en vont! Enfin, vous essayez désespérément d'appeler DBEP pour comprendre ce qu'il se passe, mais personne ne vous répond. Vous arrivez à les avoir, 4h plus tard, ils s'excusent et vous demandent de faire une réclamation via leur email satisfaction@dbep.fr. Là encore plus personne ne vous répond. Je les appelle presque tous les jours depuis 3 mois, aucune indemnisation valider à ce jour. Je ne compte pas en rester là. Bref, à fuir - vraiment.