- Les Derniers Avis
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Avis de TaziauxLes 2 personnes envoyées n'ont pas déménagé le canapé car trop lourd mais je n'ai pas été remboursée de cette prestation facturée mais non effectuée.Le 28-10-2022PRENEZ LE TEMPS DE BIEN LIRE CETTE EXPERIENCE BIEN POURRIE La société « des bras en plus » n’est pas digne de confiance et n’est pas respectueuse de ses clients. Elle se fiche pas mal de son image de marque et votre satisfaction est le cadet de ses s Lire la suite...
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Avis de Rémi DegoutinLe 13-09-2022Un service peu fiable. Déménagement qui devait commencer à 8h, puis finalement 12h puis finalement 16h. Sous des accroches de satisfaction cliente importante, le service client vous balade avec des réponses fausses. Résultat : un déménagement avec 8h de Lire la suite...
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MINABLE - A FUIR ABSOLUMENT Sous des airs de société branchée sur les technologies de l'information se cache la pire société de déménagement à laquelle j'ai eu à faire. Entre autres choses : - Une première prestation d'emballage n'a pas été effe Lire la suite...
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Avis de Florence SCHMIDGENLe 29-11-2021des menteurs, qui ne préviennent pas qu'ils sous traitent le déménagement à des gens dont ce n'est pas le métier et qui se servent dans vos cartons. Ils ne répondent pas si vous appelez le service satisfaction sauf si vous donnez un avis négatif. tout Lire la suite...
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A ÉVITER, Si je pouvais mettre 0 je l'aurais fais. Ils sont venus sans matériel ni équipement de sécurité. Ils ont prit notre visseuse et notre diable alors qu'on était en train de les utiliser. Nous avons dû payer plus cher car notre frigo faisait p Lire la suite...
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Pourtant habitués à déménager, nous avons passé un temps fou à faire la liste des meubles et objets à déménager et avons envoyé plusieurs mails pour nous assurer que certaines prestations seraient faites. Résultat: nous avons dû faire des choses n Lire la suite...
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Avis de emilieJe suis passé par 1 conseiller de DES BRAS EN PUS pour déménager 9 cartons 2 étagères et 1 frigo dans le même quartier de Paris et également de descendre sur la chaussée 2 meuble et 5 cartons ( ramassage par le service encombrant)Le 25-08-2021lamentable! J'ai dû payer cette prestation avant quelle soit faite , le devis tenait compte d'un forfait alors que la mliste détaillée de la prestation m' a été envoyée la veille au soir du déménagement sur un brief tout a fait erroné. Ce qui fait q Lire la suite...
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Une honte. Des bras cassés. Service commercial pourri. Menace de ne pas effectuer de déménagement si pas de supplément de personnel et matériel réglé LE JOUR du déménagement. Nous a mis au pied du mur. Voleurs. Plus jamais. je déconseille fortement
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Nous avons testé début mars : une catastrophe de bout en bout. Ils prennent des prestataires qu’il sous payent et qui produisent de la sous qualité. Ils ne sont pas déménageurs mais juste des connecteurs commerciaux (mauvais, en plus) prenant une marge Lire la suite...
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A fuir : attiré par des tarifs inférieurs à la concurrence, j’ai fait appel à Des bras en Plus pour un déménagement au mois de Janvier. L’expérience a été épouvantable : plusieurs meubles ont été abîmés, la literie tachée (pas la moindre h Lire la suite...
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Avis de Gwenaëlle NietoLe 03-07-2020Bien présents pour envoyer des e-mails - mais trop d'e-mails inutiles - et des factures, mais aucun professionnalisme dans les devis, aucun intérêt pour les déménageurs ou pour le Client qui sont traités avec condescendance et hypocrisie. Malhonnêteté Lire la suite...
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Avis de BecquartLe 21-08-2019La société "des bras en plus" s'est engagée à réaliser la prestation de chargement d’un camion que j’avais loué. Toute leurs communications suite au paiement (mails, SMS…) et leurs CGV démontrent bien qu’ils étaient formellement enga Lire la suite...