- Les Derniers Avis
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Avis de Jean ferreauLe 05-07-2021Je témoigne que les Demenagement Samuel ne pas professionnels. Les “déménageurs” ont littéralement brisé notre cuisine intégrée en verre et ce sans aucune excuse. Depuis mars et après plusieurs dizaines de relances, nous déduisons que cette entr Lire la suite...
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J'ai déménagé hier avec ces déménageurs : gestion CATASTROPHIQUE - les déménageurs sont extrêmement désagréables. Ils ne respectent pas les délais (nous sommes arrivés en retard à la signature chez le notaire), ont refusé de remonter quelques ca Lire la suite...
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Je tiens à partager une TRES mauvaise expérience que j'ai eu avec Samuel Déménagement. La personne devait venir pour un devis un matin à 8h, après que je lui ai envoyé les détails par SMS comme convenu avec lui au téléphone. La personne s'est trompé Lire la suite...
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Non seulement, c'est le moins cher (et de loin) que nous ayons trouvé pour déménager 10m3 de Paris à Grasse, mais les déménageurs ont été ponctuels (au départ comme à l'arrivée), efficaces et éminemment sympathiques ! Il faut accepter un peu de so Lire la suite...
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Cette entreprise est une véritable honte. A éviter absolument. Ils sont en retard, ont cassé beaucoup de choses lors du déménagement (tv, tableaux, tables, canapé) et ont même perdu certains objets. Nous leur avons signalé le jour même, le pa Lire la suite...
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Avis de HOELLINGERLe 25-09-2018L’employeur Samuel Services est un véritable escros qui n’en a rien à faire des personnes qu’il embauche. L’employeur avait soit disant prévu 3 personnes sur ce déménagement, 1 seule personne s’est présentée qui a dû passer des coups de fils Lire la suite...
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Impoli, en retard de plusieurs heures, les déménageurs sUi refusent de fait leur boulot. Bref horrible Un gérant mal élevé et peu professionnel. A fuir surtout!
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A l'heure, courtois, serieux, propres, gentils! Parfait et à recommander! Depuis un 6 pieces à Paris vers une maison en banlieue. Seul un bemol sur l'estimation du volume initial.
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Avis de bismuth nathalie philippeLe 23-04-2018c'est un 2ème déménagement avec cette société ; encore rien à redire ! timing parfait ! efficaces et courtois ! sachant au surplus que nous avions beaucoup de meubles et qu'on quittait un 5ème étage sans ascenseur ! merci de votre célérité
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Une bande d'amateurs à tendance escroc, pas d'assurance professionnelle.
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A fuir!!! Alors que nous avions rdv à 8h des déménageurs sont arrivés à 12h30 tout cela sans la moindre excuse du gérant qui nous a même hurlé dessus qu’il n’était pas responsable des bouchons... chapeau sur l’ai mauvaise foi Les déménageurs Lire la suite...
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Avis de DacostilDéménageurs en tant que tels très bien mais 24h de retard et samuel injoignableLe 18-03-2018Les déménageurs devaient venir à 7h. Après 3 heures sans nouvelle, et des dizaines d appels sans réponses nous avons appris que le déménagement était reporté de 24h. Samuel a été odieux et mal poli. Je ne ferai plus jamais appel à eux.
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Ces gens sont des escrocs, c’est une honte ! il ne faut pas leur faire confiance, Pas d’assurance professionnelle, pas de suivi après la prestation et en plus ils utilisent l’intimidation et les menaces pour vous faire payer un prix qui n’est pas celu Lire la suite...
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J'ai entendu une pub pour ces escrocs ce matin à la radio. Cela signifie qu'ils existent toujours ? C'est un comble Ils sont malpolis, malhonnêtes, ils ne sont pas fiables et arrivent en retard, ils appellent en pleine nuit pour être certain que le dém Lire la suite...
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Avis de un pigeonLe 20-12-2017Arrivés en retard, pas du tout équipés pour transporter des choses lourdes (l'un d'eux étaient en sandales de plage au mépris de toutes les règles de sécurité), ils ont beaucoup abimé notre piano qui pourtant coutait a lui seul 300 euros a demenager. Lire la suite...
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De vrais amateurs. La casse de mes objets par cette entreprise lors du déménagement m'a coûté plus cher que le prix de la prestation. Ils n'ont jamais bien évidemment fait joué leur assurance, ni remboursé les objets cassés. Ils n'avaient pas de diable Lire la suite...
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Plusieurs de mes collègues de travail avaient fait appel à Samuel Déménagements et tous en étaient très contents. J'avoue qu'après la lecture de pas mal d'avis négatifs, j'étais un peu inquiète mais au final, j'ai été très agréablement surprise p Lire la suite...
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Par recommandation (avec précisions de méthodes peu académique) d'une amie ayant effectué un petit déménagement j'ai fait appel à cette société. Le commercial a effectué un devis à la volée et a calculé un volume erroné qui m'ont valu deux trajet Lire la suite...
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Si vous lisez ce commentaire, ne faites pas comme moi: ne faites pas appel à cette entreprise. J'avais certes lu les commentaires négatifs, mais comme l'entreprise m'était recommandée par des amis, je ne m'y suis pas fié. C'est une erreur. J'aurais dû me Lire la suite...
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Avis de Hervo GaëlleLe 13-03-2017A FUIR !!! déménageurs qui arrivent en retard, sans tournevis pour démonter les meubles, meubles et tableaux non protégés et abîmés à l'arrivée, murs abîmés, agressifs si vous faites des réflexions, ne veulent que du liquide, patron qui raccroche s Lire la suite...
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Déménageurs corrects et assez rapides, commercial correct même s'il s'est trompé de plusieurs m3 alors que nous l'avons prévenu... Au final deux voyages nécessaires alors qu'un seul suffisait avec un camion adapté... Patron littéralement imbuvable. Agr Lire la suite...
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Avis de Bernier RaphaëlLe 07-10-2016Beaucoup de retard, meubles non protégés et pour la plupart non démontés, gérant agressif et qui raccroche systématiquement au nez sans dire au revoir ou nous laisser finir nos phrases, non commercial, tarif non affiché clairement, aucune réponse aux q Lire la suite...
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À FUIR ET A ÉVITER !! Point positif : - prix compétitif Points négatifs : - qualité de la relation client exécrable ( je ne mache pas mes mots!!!). M. Laurent, qui est le commercial, rentre chez vous comme s'il était chez lui et prend ses aises Lire la suite...
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Nous avons fait appel à cette entreprise pas chère et nous l'avons amèrement regretté. Il y aurait beaucoup à dire sur la prestation abracadabresque, le toupet du commercial qui vous raccroche au nez (à peine croyable), les meubles abimés, ceux qui n'on Lire la suite...
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L'équipe en charge du déménagement a été plutôt agréable et relativement efficace, en revanche, la gestion de la relation client par Monsieur Laurent a été absolument calamiteuse. Nous nous sommes fait raccrocher au nez la veille de notre lorsque nou Lire la suite...
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J'avais fait appel à cette entreprise il y a 3 ans et ça avait été très bien. Pourtant cette fois, ils nous ont posé un lapin sans nous prévenir avant midi, sont revenus le lendemain (un dimanche) avec une équipe épuisée, pas très agréable, pas tr Lire la suite...
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Cela fait plusieurs fois que je fait appel à leurs services. Bien sûr il faut passer la journée avec eux pour s'assurer que tout se passe bien. Emballage de la vaisselle ok, pas de casse. Tarifs défiant toute concurrence, dépôt et récupération de cart Lire la suite...
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Avis de BouchinetA 1 jour du demanagement plus de réponses au telephone et mails rejetés dans la secondesLe 10-03-2016A 1 jour du demanagement plus de réponses au telephone et mails rejetés dans la secondes et un cheque de 1800 e ....tous les boites mails de la société sont retournés dans la seconde et échecs des appels dans la secondes aussi traduction serveur fermés Lire la suite...
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J'avais fait appel à leur service il y a 3 ans et j'en avais été ravie. J'ai tout naturellement recommencé pour mon nouveau déménagement et là, j'ai pu constater une dégradation totale ! Devis vague et non juridiquement fiable, imprécisions dans le d Lire la suite...
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Gros amateurs, ignorent l'usage du papier bulle, énormément de casse, ont failli nous agressé à la fin en nous demandant de prouver que nous avions bien réglé par virement (comme si ce n'était pas à eux de vérifier leur compte en banque !) Une bande d Lire la suite...
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Commercial et responsable extrêmement désagréable et non arrangeant. Dégâts dans les parties communes. Réparations qui traînent. Impression de se faire voler. Aucune fiabilité. A fuir absolument.
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A éviter à tout pris. Le gérant est exécrable, ne tient pas ses promesses puisqu'il nous a posé un lapin. Le devis n'est pas clair, au final on paie beaucoup plus cher que la somme annoncée. L'intéressé a refusé de faire une réduction alors qu'il ét Lire la suite...
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Facture non conforme au devis, et écriture d'une réduction commerciale non tenue, refus de faire signer la lettre de voiture et d'être payé pour pouvoir ensuite porter plainte, meubles abimés, menaces et insultes, racket et malhonnêteté.. voilà un ré Lire la suite...
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A éviter, travail bâclé, ne se présente pas à l'heure convenue et sans aucune excuse. Le prix est attractif certes mais on sait pourquoi !
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Nous les avons contacté pour un déménagement bon marché. Devis approximatif, pas de réponse aux questions posées. Première conversation virulente au téléphone avec le patron lui même pour une demande de renseignements. Insultés par le commercial Lire la suite...
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Nous les avons contacté pour un déménagement bon marché. Devis "vagues", pas de réponse aux questions posées. Première conversation virulente au téléphone avec le patron lui même pour une demande de renseignements. Insultés par le c Lire la suite...
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Avis de jeanne nicolayLe 15-07-2014j'ai utilisé les services de Samuel déménagement 4 fois en 8 ans, je les ai conseillés à de nombreux amis qui recherchaient un service qui leur facilite la vie à un prix accessible et je dois dire que je n'ai jamais été déçue.. les prix sont imbattab Lire la suite...
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commercial et équipe agréable et efficace. prestation pas chère. je les recommande
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Travail baclé car quelques bonnes rayures sur des meubles en bois protégés par leur soin, ceux que j'avais emballé pas de souci (nous avions tout préparé à l'avance et heureusement) ! une coupole de luminaire ébrêchée donc bon à mettre aux encombran Lire la suite...
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Avis de NiniefromparisLe 20-02-2013A la recherche de déménageurs bon marché et sur les conseils d\'amis, nous avons appelé Samuel déménagement. Après avoir été insultés par mail par le commercial qui s\'est présenté chez nous sans RDV et sans avoir validé quoique ce soit, nous avon Lire la suite...
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Avis de chevreuilSamuel Déménagement. (Avis publié sur diagnostic-expertise.com le 24/03/2011)Le 29-01-2013Déménagement Samuel : A Eviter à tout prix... travail baclé, pas assez de main d\'oeuvre, casse, pas d\'assurance... j\'ai déménagé en sept 2010, je n\'ai toujours aucine nouvelle de la déclaration de sinistres (meubles abimés, Lave linge tombé et ca Lire la suite...
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Avis de lili94Samuel Déménagement. (Avis publié sur diagnostic-expertise.com le 24/10/2011)Le 29-01-2013Concernant Samuel Déménagement, j\'ai eu une expérience complètement différente il y a 2 ans. Des personnes sympas qui ont fait attention à nos affaires, qui ont monté les 4 étages sans rechigner alors que l\'ascenseur était en panne le jour J et sans Lire la suite...
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Avis de Claire 4575Samuel Déménagement. (Avis publié sur diagnostic-expertise.com le 22/11/2011)Le 29-01-2013J\'ai fait aussi appel à Samuel Déménagement, j\'avais lu votre avis et je m\'étais décidée à leur faire confiance. Le jour J, je les ai attendu pendant 5 heures et ils me donnaient des excuses surprenantes. Par exemple \"on vous a laissé dormir\" al Lire la suite...
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Avis de ChoubidouxeTrès contente de Samuel déménagement avec un chef d\'équipe pro. (Avis publié sur ciao.fr le 09/02/2012)Le 23-01-2013J ai aussi fait appel à Samuel déménagement, et en voyant vos commentaires jétais très inquiète mais ils ont été très bien. Ils étaient à l heure au départ et à l arrivée alors qu il y avait 900km à faire, ils m ont appelé le matin avant puis l Lire la suite...
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Avis de Padam123Ils ne sont pas professionnels. (Avis publié sur ciao.fr le 23/11/2011)Le 23-01-2013J\'ai fait appel à Samuel Déménagement, ils se situent à Paris 20e et au Bourget. (ils m\'ont donné 2 adresses différentes) j\'avais vu un avis favorable sur eux dans un forum et ils avaient des tarifs très intéressants. Il était prévu qu\'ils vienn Lire la suite...
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